Términos y Condiciones de Compra

1. Compra

1. Para la adquisición de los productos de la web, tendrá que estar previamente registrado en la misma, rellenando los campos requeridos, Nombre Completo, DNI o C.I.F, Dirección de envío, Código postal, correo electrónico  y Teléfono de contacto.
2. Los productos comercializados a través de esta página web están destinados exclusivamente a uso profesional y a personas físicas o jurídicas que actúen en el marco de una actividad empresarial, comercial o profesional.
3. No se realizan ventas a consumidores finales en los términos definidos por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
4. Al realizar una compra en esta web, el cliente declara expresamente que actúa en condición de profesional o empresa, y que adquiere los productos para su uso dentro de su actividad profesional, quedando excluida cualquier compra realizada con fines personales, domésticos o ajenos a una actividad profesional.
5. Una vez efectuada la compra le enviaremos un email con la confirmación del pedido y la fecha estimada de entrega del mismo en su domicilio.
6. RENT STHETIC S.L. se reserva el derecho de cancelar el pedido si los datos fueran erróneos, o no se haya confirmado el pago correctamente con la  cantidad indicada en 48 horas.
7. La aceptación de la compra supone la aceptación de los Términos y Condiciones aqui expuestos, asi como la inclusión de los datos recabados en los formularios de registro y contacto en nuestros ficheros.

2. Entrega

1. Los gastos de envío y, en su caso, de recogida de los equipos correrán a cargo del comprador. No obstante, se aplicará envío gratuito en pedidos cuyo importe sea igual o superior a 150€ dentro de la península. Para envíos a Canarias u otras ubicaciones que requieran condiciones logísticas especiales, los costes de envío serán siempre asumidos por el comprador, independientemente del importe del pedido.

2. Los plazos de entrega indicados en la web cuentan a partir de la verificación del pago en nuestra cuenta bancaria. Los plazos de entrega son orientativos, aunque siempre intentaremos respetarlos (de 2 a 4 días), su retraso no implicará la anulación del pedido. RENT STHETIC LÁSER se reserva el derecho de realizar envíos parciales o completos.

2.1. Para toda nuestra apratología el plazo de entrega del pedido quedará sujeto a la fecha de firma del contrato de venta. Dicho contrato será remitido por la administración de la empresa mediante correo electrónico una vez se haya recibido y verificado el abono completo del pedido en nuestra cuenta bancaria.

2. Si desea adelantar el envío de algún producto, se podrá hacer abonando el precio de los gastos de envío, y posteriormente el gasto del envío del resto de artículos.

3. Todos los envíos van asegurados 100%. Revise el paquete al ser entregado, si observa alguna anomalía deberá indicarlo en el albarán del transportista. Si una vez abierto tiene algún desperfecto el cliente deberá avisar a RENT STHETIC para poder reclamar a la agencia dentro de las 24 horas siguientes, de no hacerlo la empresa no se hará responsable de los daños derivados del transporte.

4. El cliente será responsable de la recogida de los pedidos, si no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega deberá comunicarse con la agencia de transportes para concretar otra fecha de entrega y/o recogida.

3. Forma de pago

Las formas de pago admitidas por RENT STHETIC  son las siguientes;

• Transferencia/Ingreso BBVA: Pago seguro a nuestra cuenta de empresa.
• Tarjeta: Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro.
• Paypal.
• Financiación: Rent Sthetic Láser cuenta con un sistema de pago por cuotas aplazadas de una compra del catálogo online de la tienda en el que no es necesario un proceso de registro para beneficiarse del servicio.

1. El comprador debe ser mayor de edad.
2. El usuario deberá elegir en cuántas cuotas desea pagar, si en 2, 3, 6, 12 hasta un máximo de 48 meses.
3. Para realizar este sistema de pago, se deberá poner en contacto con el departamento de administración de Rent Sthetic Láser a través del siguiente correo electrónico: oficina@aparatosrsestetica.es o en los siguientes números de teléfono: 858 81 27 86/958 19 84 48, para la gestión de la financiación, donde se procederá a verificar sus datos y se le dará respuesta de la financiación (aceptada o rechazada).
4. Rent Sthetic Láser le enviará el producto en un período aproximado de 4 días, tras la confirmación del pago por parte de la financiera.
5. Si tiene alguna duda sobre el pago puede ponerse en contacto en horario de Lunes a Viernes de 9h a 19h llamándonos al: 858 81 27 86/958 19 84 48 o escribiéndonos a: oficina@aparatosrsestetica.es

• Contrareembolso: Pago a la recepción del paquete. Esta forma de pago tiene un incremento del 6% del total del pedido.

4. Precios y producto

• Los precios indicados no incluyen IVA (21%), este importe se sumará automáticamente en el carrito de compra. Los pedidos superiores a 150€ (IVA no incluido) tienen envío gratis, salvo algunos productos que por su peso y/o volumen requieren un importe adicional.
• El precio indicado en el carrito es el importe final de la compra, incluyendo preparación del paquete, logística, y un seguro de transporte.
• Las imágenes expuestas en la web son meramente informativas, puede haber variaciones en el diseño exterior de los productos sin afectar a sus caracterisiticas y funciones.

5. Política de cambios y devoluciones

En las compras a distancia (en línea, por teléfono, por catálogo…) o fuera de un establecimiento mercantil, el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales, contados a partir de la recepción del producto, para devolverlo o cambiarlo por otro, cuando tenga la condición de consumidor.

• En caso de compras de productos que se observen manifiestamente defectuoso o se hubiere entregado en mal estado, se podrán devolver en todos los casos, siempre que el Servicio Técnico de Rent-Sthetic certifique que dicho deterioro no es imputable al cliente.
• Los productos consumibles no están sujetos a devolución.
• Por lo que respecta a productos virtuales, no se procederá a su devolución si ha iniciado o completado el proceso de descarga de los archivos en los que se accede después de la compra.
• Los productos comprados mediante financiera externa no están sujetos a devolución.
• La devolución no se llevará a cabo si los defectos o deterioros son imputables al cliente.
• El pretendido cambio o devolución se deberá notificar a esta empresa por medido del correo electrónico oficina@aparatosrsestetica.es, indicando los datos del cliente, del producto y el motivo de la devolución, adjuntándose fotografías del producto y de los defectos o deterioros observados.
• Para que la devolución sea efectiva, en caso de defecto o deterioro, el producto deberá ser enviado sin haberse usado, y en todos los casos en su embalaje y etiquetado original, además de acompañarse con de todos los accesorios de serie y propio de la marca, y todos los manuales e instrucciones.
• Si se trata de un cambio, por error en la elección, el comprador se hará cargo de los gastos de transporte de regreso a nuestra oficina, y le será entregado un vale canjeable por cualquier producto en stock de nuestras instalaciones sin fecha de caducidad.
• Si se trata de una devolución por error de envío de producto, la empresa se hará cargo del coste de envío y reembolso por otro igual o similar, o se entregará un vale canjeable por cualquier producto de la tienda con fecha de caducidad.
• Cualquier otro tipo de envíos para reparaciones a nuestro Servicio Técnico o máquinas de sustitución Rent-Sthetic no correrá con los gastos de transporte siendo a cargo del propietario o arrendatario.

Rent-Sthetic Láser S.L. no realiza devoluciones de dinero.

6. Garantía

La garantía ofrecida por RENT STHETIC S.L. se rige por la normativa integrada en la legislación vigente, y en concreto en el R.D. 1/2007, artículo 114 y siguientes, indicando los derechos de los consumidores cuando el bien no es conforme al contrato entre las partes.

• Nuestra garantía cubre cualquier defecto de fabricación, circunstancia que se debe refrendar por
  el Servicio Técnico de Rent-Sthetic S.L.
• Esta garantía tiene una duración de 12 meses a contar desde la fecha de la entrada en vigor
  del contrato, si no se especifica otra cosa en el contrato de compra o alquiler, sin que quepa
  prolongación por ningún motivo.
• Esta garantía tendrá validez siempre que se presente este documento acompañado de la
  correspondiente factura de compra.
• Los gastos que se produzcan por el traslado para la reparación del aparato, tanto envío y
  devolución, correrán a cargo del propietario del mismo.
• Las reparaciones cubiertas por la garantía se llevarán a cabo obligatoriamente Servicio
  Técnico de Rent-Sthetic Láser, sito en Calle Aljibe Viejo, 2. Cúllar Vega (Granada), C.P. 18195.
• Los envíos para reparaciones cubiertas por esta garantía deberán hacerse en su embalaje
  original, empaquetándose junto con los accesorios de manera segura. Rent-Sthetic no se hace
  responsable de los daños causados por un embalaje o transporte inapropiado.
• El tiempo estimado de reparación es de 3 a 20 días laborales, según producto.

Exclusiones:

• Las operaciones de ensamblaje, instalación, configuración, manipulación, cambios y
  reparaciones en el equipo, que no hayan sido efectuadas por personal autorizado de RentSthetic Láser SL.
• Que el equipo haya sido conectado a una fuente de energía que no se corresponda con las
  especificaciones de las características técnicas.
• Que el equipo no se haya utilizado siguiendo las instrucciones, recomendaciones y
  advertencias contenidas en el presente manual.
• Las roturas o desperfectos producidas por caídas, mal uso del producto o sin seguir las
  instrucciones contempladas en este manual.
• Los desperfectos producidos por uso inadecuado y sin seguir las instrucciones contempladas
  en manual.
• Cualquier otra que se especifique en el contrato de compra o alquiler.

7. Modificación de las condiciones de compra

RS-Sthetic SL con C.I.F. B19567064 y Domicilio Fiscal en Calle Generalife,2, Cúllar Vega C.P. de Granada se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DE COMPRA” o las “CONDICIONES GENERALES” en cualquier momento y sin previo aviso.

8. Información sobre el deber de recibir formación con la adquisición de equipos de clase IIA y IIB

Los usuarios de los equipos incluidos en los puntos 4 ó 5 del actual reglamento de Productos Sanitarios como “Productos sin finalidad médica prevista”, deben recibir la formación impartida por fabricantes, importadores o distribuidores a la que se refieren las normas que se detallan a continuación.

El Reglamento de Ejecución (UE) 2022/2346 De La Comisión de 1 de diciembre de 2022, por el que se establecen especificaciones comunes para los grupos de productos sin finalidad médica prevista enumerados en el anexo XVI del Reglamento (UE) 2017/745 del Parlamento Europeo y del Consejo, recoge lo siguiente:

• En el punto 2.5 del artículo 2, deja en manos de los fabricantes la definición de usuarios y consumidores “que deban excluirse de la utilización del producto o a los que deban aplicarse condiciones especiales de uso”.
• En el punto 5.6 del Anexo V que versa, entre otras cosas, sobre los equipos destinados a la realización de lipólisis, que serán los fabricantes, circunstancia que se puede extender a los importadores y distribuidores, quienes impartirán formación a los usuarios sobre un uso seguro y eficaz de los productos.
• En el punto 5.7 del anexo VI, que versa entre otras cosas sobre los equipos que emiten radiación electromagnética de alta intensidad, incluidos los láseres y los de luz pulsada intensa para renovación de la piel, eliminación de tatuajes, depilación y otros tratamientos dérmicos, que serán los fabricantes quienes ofrecerán a los usuarios una formación accesible, que cubrirá las condiciones para un uso seguro y eficaz de estos dispositivos.
• En el punto 6.7 y 6.11 de los citados anexos respectivamente, obliga a que el usuario posea el correspondiente documento que certifique que ha recibido la formación por parte del fabricante, importador o distribuidor según corresponda.

Conclusiones

• Es obligatoria la formación impartida por fabricantes, importadores o distribuidores prevista en los puntos 5.6 y 5.7 de los Anexos V y VI respectivamente del Reglamento de Ejecución (UE) 2022/2346 de la Comisión de 1 de diciembre de 2022, por el que se establecen especificaciones comunes para los grupos de productos sin finalidad médica prevista.
• Tengan muy en cuenta que, tanto en la pegatina del fabricante como del importador o distribuidor que va adherida al equipo, debe hacerse constar a que tipo de usuarios van destinado estos productos.
• No obstante, desde Rent-Sthetic se insta a los profesionales de este sector que estén actualizados sobre el uso y manejo de estos equipos. A mayor formación mejor servicio.